Assistance VIP à l'installation
Nos experts installent à votre place la licence achetée, avec un suivi individuel sur WhatsApp. Tarif par programme, remboursé si l'installation échoue.Lire la suite →
2,39 €
En stock
Vos paiements sont protégés par Stripe et un chiffrement SSL 256 bits.
- Notre équipe d'experts réalise l'installation à votre place
- Un accompagnement individuel et personnalisé via WhatsApp
- Nous restons à vos côtés jusqu'à la fin de l'installation
- Le tarif s'applique par programme
Qu'est-ce que l'assistance VIP à l'installation ?
Si vous ne voulez pas vous occuper de l'installation de la licence achetée, l'assistance VIP à l'installation est faite pour vous. Notre équipe s'occupe de vous personnellement pendant l'installation et vous accompagne jusqu'à ce qu'elle soit terminée. Installez-vous confortablement, nous nous chargeons de l'installation.
Comment ça marche ?
- Achetez : ajoutez l'assistance VIP à l'installation au panier et finalisez votre commande. Le tarif s'applique à chaque programme à installer.
- Contactez-nous sur WhatsApp : après la commande, écrivez à notre assistance WhatsApp ; un conseiller prend contact avec vous personnellement.
- Terminons l'installation ensemble : notre conseiller vous guide pas à pas, réalise si nécessaire l'installation à votre place via une connexion à distance sécurisée, et vous vérifiez ensemble que la licence est bien active.
Périmètre
- Valable pour toutes les licences achetées dans notre boutique (Windows, Office, Adobe, outils d'intelligence artificielle, produits WordPress et autres)
- Installation du programme, activation de la licence et vérification de son bon fonctionnement
- Résolution des erreurs rencontrées pendant l'installation
Remarque : le tarif de l'assistance VIP à l'installation s'applique par programme. Pour installer plusieurs programmes, il suffit de choisir la quantité correspondante. Les demandes sont traitées dans l'ordre, pendant les heures d'ouverture.
Pour quels programmes l'assistance VIP est-elle valable ?
Elle est valable pour toutes les licences vendues dans notre boutique. Le tarif s'applique à chaque programme à installer ; pour plusieurs programmes, il suffit d'augmenter la quantité.
Comment se déroule l'installation ?
Après l'achat, vous nous contactez via notre assistance WhatsApp. Un conseiller s'occupe de vous personnellement ; il vous guide pas à pas et, si nécessaire, réalise l'installation à votre place via une connexion à distance sécurisée.
Combien de temps dure l'installation ?
La plupart des installations sont terminées en 15 à 30 minutes. Les demandes sont traitées dans l'ordre, pendant les heures d'ouverture.
Que se passe-t-il si l'installation ne peut pas être terminée ?
Notre équipe reste à vos côtés jusqu'à ce que l'installation soit terminée. Si, malgré cela, elle ne peut pas être menée à bien, le montant de l'assistance VIP vous est remboursé.
Acheter en 3 étapes
Après le paiement, votre licence arrive généralement par e-mail en 1 à 90 minutes.
- 1Choisissez votre licence
- 2Effectuez le paiement
- 3Nous la livrons par e-mail
Pour des instructions d'installation détaillées, consultez nos guides d'installation.
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