# 0xC004F014: Clé de produit indisponible

> Source: https://karincalisans.com/fr/codes-erreur-windows/0xc004f014/ · Mis à jour: 2026-08-28 · Éditeur: Karınca Lisans

0xC004F014 indique qu'aucune clé de produit utilisable pour l'activation n'est installée dans Windows. La cause est généralement un clic sur « Activer » sans avoir saisi de clé, la suppression de la clé précédente ou un magasin de licences endommagé. Installer une clé valide puis l'activer résout le problème.

## Causes les plus fréquentes

- « Je n'ai pas de clé de produit » a été choisi pendant l'installation et aucune clé n'a été saisie ensuite
- La clé a été supprimée avec slmgr /upk
- Le magasin de licences (tokens.dat) est endommagé
- La licence numérique ne correspond pas à cet appareil (changement de matériel)

## Solution étape par étape

1. Saisissez votre clé à 25 caractères via Paramètres > Système > Activation > « Modifier la clé de produit ».
2. Vous pouvez aussi exécuter les commandes « slmgr /ipk CLÉ » et « slmgr /ato » dans l'Invite de commandes (administrateur).
3. Vérifiez que la ligne « Clé de produit partielle » est renseignée dans le résultat de « slmgr /dlv ».
4. Si le matériel a changé sur un appareil activé par licence numérique, connectez-vous avec votre compte Microsoft et lancez Activation > « Résolution des problèmes ».
5. Si l'erreur persiste, recréez le magasin de licences (arrêtez sppsvc et renommez tokens.dat), puis saisissez de nouveau la clé.

## Questions fréquentes

### Où puis-je trouver ma clé Windows ?

Si vous l'avez achetée chez Karınca Lisans, la clé figure dans votre e-mail de commande et dans Mon compte > Mes commandes. Sur les appareils OEM, la clé est intégrée au BIOS et lue automatiquement.

### J'ai saisi la clé, mais j'obtiens toujours 0xC004F014. Pourquoi ?

Après la saisie, vérifiez que Windows a bien enregistré la clé (slmgr /dlv). Si elle n'est pas enregistrée, le magasin de licences est endommagé ; appliquez l'étape de recréation.