# 0x80072EFD: No se pudo conectar con el servidor (red/proxy)

> Fuente: https://karincalisans.com/es/codigos-de-error-windows/0x80072efd/ · Actualizado: 2026-08-28 · Editor: Karınca Lisans

0x80072EFD indica que Windows no pudo abrir una conexión con el servidor de activación de Microsoft; la dirección se resuelve, pero un firewall, un proxy o una red inestable impiden la conexión. Es frecuente en redes corporativas y a través de VPN. Conectarse directamente (sin proxy) y desactivar temporalmente el software de seguridad suele resolverlo.

## Causas más frecuentes

- Un proxy o un firewall corporativo bloquea el tráfico de activación
- La conexión a través de la VPN es inestable
- Un software de seguridad de terceros intercepta el tráfico HTTPS
- La pila Winsock/TCP-IP está dañada

## Solución paso a paso

1. Desactiva la VPN; en Configuración > Red e Internet > Proxy, desactiva la configuración manual del proxy.
2. Desactiva temporalmente el firewall o antivirus de terceros y vuelve a intentarlo en Configuración > Sistema > Activación.
3. Ejecuta "netsh winsock reset" y "netsh int ip reset" en el Símbolo del sistema (administrador) y reinicia el PC.
4. Si puedes, prueba "slmgr /ato" desde otra red (por ejemplo, la zona Wi-Fi de tu teléfono); así sabrás si el bloqueo está en la red corporativa.
5. Si no tienes acceso a la red, usa la activación por teléfono con Windows + R > "slui 4".

## Preguntas frecuentes

### Estoy en la red de la empresa y el error sigue, ¿qué hago?

Los firewalls corporativos pueden bloquear las direcciones de activación. Pide a TI que permita los puntos de conexión de activación de Microsoft (activation.sls.microsoft.com, etc.) o activa a través de la zona Wi-Fi de tu teléfono.

### ¿Activar a través de la zona Wi-Fi del teléfono causa problemas?

No. La activación es una verificación única; no importa desde qué red se haga y, una vez completada, no se necesita conexión.