# 0x80072EE7: No se pudo resolver el nombre del servidor (DNS/Internet)

> Fuente: https://karincalisans.com/es/codigos-de-error-windows/0x80072ee7/ · Actualizado: 2026-08-28 · Editor: Karınca Lisans

0x80072EE7 indica que Windows no pudo resolver la dirección del servidor de activación de Microsoft, es decir, no llega a Internet o al DNS. Las causas típicas son una instalación sin conexión, una configuración DNS incorrecta, líneas de bloqueo añadidas al archivo hosts y una VPN o proxy. Cuando la conexión y el DNS funcionan, la activación se completa con normalidad.

## Causas más frecuentes

- No hay conexión a Internet o es intermitente
- El servidor DNS no responde o está mal configurado
- El archivo hosts contiene líneas que bloquean direcciones de Microsoft (restos de una herramienta pirata)
- Una VPN, un proxy o un firewall bloquea el tráfico de activación

## Solución paso a paso

1. Comprueba que microsoft.com se abre en el navegador; si no, soluciona la conexión del router o de la red.
2. Desactiva la VPN y el proxy (Configuración > Red e Internet > Proxy).
3. Ejecuta "ipconfig /flushdns" en el Símbolo del sistema (administrador); cambia temporalmente el DNS a 8.8.8.8 / 1.1.1.1 y vuelve a intentarlo.
4. Abre el Bloc de notas como administrador, elimina las líneas que contengan microsoft.com en C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts y guarda el archivo.
5. Vuelve a intentarlo en Configuración > Sistema > Activación o ejecuta "slmgr /ato"; si no funciona, usa la activación por teléfono con Windows + R > "slui 4".

## Preguntas frecuentes

### Mi conexión a Internet funciona, ¿por qué sigue el error?

La causa más frecuente son las líneas de bloqueo del archivo hosts; las herramientas de activación piratas bloquean ahí los servidores de Microsoft. Elimina esas líneas y vacía la caché DNS.

### ¿La activación por teléfono necesita Internet?

No. El asistente slui 4 muestra un ID de instalación; lo conviertes en un ID de confirmación por teléfono o desde otro dispositivo en aka.ms/aoh y lo introduces.